Inti dan Elemen ISO 9000

Inti ISO 9000:

  1. Merencanakan dan mendokumentasikan setiap kegiatan perusahaan
  2. Kerjakan apa yang didokumentasikan dan catat
  3. Periksa hasilnya
  4. Bertindak jika ada penyimpangan
  5. Lakukan semuanya secara berkala

Elemen ISO 9000

  1. Tanggung jawab manajemen
  2. Sistem kualitas
  3. Peninjauan kontrak
  4. Pengawasan desain
  5. Pengawasan data dan dokumen
  6. Pemebelian
  7. Pengawasan produk pasokan
  8. Identitas produk dan daya lacak
  9. Pengawasan proses
  10. Pengujian dan pemeriksaan
  11. Pengawasan inspeksi, pengukuran dan pengujian peralatan
  12. Status inspeksi dan pengujian
  13. Pengawasan produk penyelarasan
  14. TIndakan pencegahan dan perbaikan
  15. Penanganan, penyimpanan, pengemasan dan pengiriman
  16. Catatan kualitas pengawasan
  17. Pemeriksaan kualitas internal
  18. Pelatihan
  19. Pelayanan
  20. Teknik-teknik statistik

Referensi: http://www.itc.gov.hk